3 axes pour la sécurité de tous

16/03/2020

A ce jour, en tant que commerce alimentaire, L’Art de la Fromagerie est ouvert dans ses 3 boutiques, dans des conditions adaptées.

Notre priorité absolue est la sécurité de nos employés et de nos clients

Nous avons la chance d’être issus de différents milieux professionnels et d’entreprises rompues à la gestion de crise.  Nous avons la chance également de compter parmi nos rangs une infirmière, qui nous est très précieuse en cette période pour sécuriser nos pratiques.

Nos mesures pour réduire les risques sont organisées en 3 axes :

Axe n°1 : Sécurité interne
– Fonctionnement adapté (distance entre vendeur et client, gestes d’hygiène, zones interdites, gestion des emballages, manipulation des produits, gestion des flux d’air, réunions en vidéoconférence…)
– Séparation des ressources humaines de chaque boutique en 2 équipes polyvalentes pour réduire les interactions physiques et supprimer les risques de contamination croisée.
– Energie de nos équipes. Les horaires sont modifiés (9h-13h « libre » dans le respect des mesures d’hygiène et 15h-17h « retrait des commandes e-boutique et tél.). En cas de modification, nos horaires seront mis à jour sur notre site internet, sur Facebook et sur Google Business

Axe n°2 : Réduction des interactions 

Depuis Mardi 17 Mars 15h30 :
Les boutiques sont ouvertes aux personnes ayant préalablement passé commande sur notre e-boutique et/ou par téléphone
Boutique St Michel – 20 rue St Michel – 13006 Marseille : 04 91 48 45 14
Boutique 5 Avenues – 1 pl Maréchal Fayolle – 13004 Marseille : 09 50 27 99 76
Boutique Endoume – 119 rue d’Endoume – 13007 Marseille : 09 84 16 94 51

Les conditions d’accès à nos boutiques sont les suivantes :
Limitation à 2 clients par boutique avec un marquage au sol pour garantir une distance minimale de 1,50m entre les clients.
Paiement via CB de préférence sans contact
– Si et seulement si vous n’avez pas de CB, suivez scrupuleusement les instructions de notre équipe pour déposer vos espèces dans un réceptacle dédié
– Nous ne tamponnons pas votre carte de fidélité mais le ticket de caisse
– Nous n’acceptons plus les tickets restaurants

Axe n°3 : Réduction de vos déplacements
Pour raccourcir le temps de vos sorties et vous permettre de respecter la règle des 5 contacts :
– Augmentation de nos stocks de produits annexes tels que la charcuterie, la crèmerie, l’épicerie et les boissons. Une sélection est désormais disponible au détail sur notre e-boutique.
– Création d’un « Panier 3 jours » contenant différents aliments de base destinés à vous nourrir avec plaisir pendant 3 jours tout en limitant vos interactions

Soyez certains que nous sommes mobilisés et que nous prendrons toute mesure qui s’impose pour assurer votre et notre sécurité.

L’e-boutique et le téléphone sont plus qu’un moyen de vous servir, ils sont notre lien.
Alors, prenez dès maintenant le réflexe e-boutique !

Bon courage à toutes et à tous.
Ensemble, nous traverserons l’épreuve.

Accéder à notre e-boutique
ou
Coordonnées téléphoniques de nos boutiques